Q. BM 실무용어 질문

답변 3

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  채택스포스코

  코부사장 ∙ 채택률 75%

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  안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. BM 실무에서는 보통 기획안 수립 방향을 잡을 때 KPI나 목표지표를 먼저 맞춰보고 그 다음에 캠페인 일정과 운영안을 정리하는 식으로 많이 씁니다. 또 회의에서는 ROI나 전환율 같은 표현을 자주 쓰고 실제로는 집행한 비용 대비 결과를 빠르게 보는 습관이 중요합니다. 내부적으로는 유관부서와 협업할 때 일정 조율이나 승인 흐름을 두고 커뮤니케이션을 자주 하게 되는데 이때는 배포 일정이나 운영 기준을 명확히 잡아두는 것이 좋습니다. 실무에 들어가시면 리드 관리나 세그먼트 같은 기본 용어도 자주 접하게 되니 이런 표현들은 미리 익혀두시면 도움이 됩니다. 현장에서는 용어 자체보다도 그 용어를 쓰는 맥락을 이해하는 것이 더 중요합니다. 숫자를 말할 때도 왜 올랐는지 왜 떨어졌는지까지 같이 설명할 수 있어야 하고 단순 보고보다 다음 액션까지 연결하는 식으로 말해보시구요. 처음에는 용어가 낯설어도 회의록이나 기획서에서 반복해서 보시면 금방 익숙해지니 너무 겁먹지 않으셔도 됩니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.

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• P

  PRO액티브현대트랜시스

  코부사장 ∙ 채택률 100%

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  안녕하세요 멘티님~~ BM 실무에선 TAM/SAM/SOM(시장규모), LTV·CAC(고객가치/획득비용), ARPU·Churn(수익/이탈), Unit Economics(수익성), KPI·OKR(성과지표), Funnel·Conversion(전환율), PMF(제품-시장적합), Revenue Model·Pricing, Break-even 등이 핵심입니다. 결국 “고객획득→전환→수익→유지” 흐름을 수치로 관리하는 것이 핵심입니다.

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• 멘

  멘토 호날도KT

  코전무 ∙ 채택률 58%

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  ● 채택 부탁드립니다 ● BM 실무에서는 매출과 구조를 동시에 보는 용어를 많이 씁니다. 가장 기본은 매출 구조를 보는 revenue model, 비용 구조인 cost structure, 그리고 수익성 지표인 margin입니다. 또 CAC 고객획득비용과 LTV 고객생애가치 비교가 핵심입니다. 이 두 개로 사업이 되는지 판단합니다. funnel 전환율, retention 재방문율도 매우 중요합니다. 실무에서는 결국 숫자로 사업을 판단하기 때문에 KPI 설정, unit economics, break even 같은 개념을 이해하고 설명할 수 있으면 경쟁력이 높아집니다.

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